Zasady udzielania pomocy społecznej

Świadczenia z pomocy społecznej przyznawane są zgodnie z przepisami ustawy o pomocy społecznej. Ich celem jest wsparcie osób i rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej, które nie są w stanie samodzielnie przezwyciężyć swoich problemów.

Świadczenia z pomocy społecznej przyznawane są na wniosek:

• osoby zainteresowanej,
• przedstawiciela ustawowego osoby zainteresowanej,
• innej osoby – za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego.

Pomoc społeczna może zostać również przyznana z urzędu, jeżeli okoliczności wskazują na potrzebę udzielenia wsparcia.

Osoba lub rodzina ubiegająca się o pomoc powinna zgłosić się do Centrum Usług Społecznych w Łukowie, właściwego ze względu na miejsce zamieszkania.

Przyznanie lub odmowa przyznania większości świadczeń z pomocy społecznej poprzedzone są przeprowadzeniem rodzinnego wywiadu środowiskowego przez pracownika socjalnego. Wywiad ma na celu poznanie sytuacji osobistej, rodzinnej, zdrowotnej, dochodowej i majątkowej osoby lub rodziny oraz ustalenie zakresu niezbędnego wsparcia.

Rozstrzygnięcia w sprawach świadczeń z pomocy społecznej wydawane są w formie decyzji administracyjnej.

Od wydanej decyzji przysługuje prawo wniesienia odwołania w terminie 14 dni od dnia jej doręczenia. Odwołanie należy złożyć za pośrednictwem Dyrektora Centrum Usług Społecznych w Łukowie, składając je w formie pisemnej w sekretariacie Centrum.